Question 1

Ürünlerin garanti süresi nedir?

Accepted Answer

Tüm ürünlerimiz için garanti süresi üretici firmaların standartlarına göre değişiklik göstermektedir. Genellikle ürün sayfasında veya garanti belgesinde belirtilen süre boyunca ürünlerimiz garanti altındadır. Ürünle birlikte gelen garanti belgesine göz atmanızı öneririz.

Question 2

Ücretsiz kargo hizmetiniz var mı?

Accepted Answer

Evet, belirli tutarın üzerindeki siparişlerde ücretsiz kargo hizmeti sunuyoruz. Ücretsiz kargo için minimum sipariş tutarı ve uygulanan koşullar web sitemizde belirtilmektedir.

Question 3

Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?

Accepted Answer

Şu anda kredi kartı, banka havalesi ve PayPal gibi çeşitli ödeme yöntemlerini kabul ediyoruz. Tüm ödeme yöntemlerimiz güvenli ve korumalıdır.

Question 4

İade ve değişim koşulları nelerdir?

Accepted Answer

Ürünlerimizde memnuniyet garantisi sunuyoruz. Ürünü teslim aldıktan sonraki 14 gün içinde, kullanılmamış ve hasarsız bir şekilde iade edebilir veya değişim talebinde bulunabilirsiniz. İade ve değişim işlemleri için müşteri hizmetleriyle iletişime geçebilirsiniz.

Question 5

Ürünler ne kadar sürede kargoya veriliyor?

Accepted Answer

Siparişinizi verdiğinizde, ürünlerimiz genellikle 1-2 iş günü içinde kargoya verilmektedir. Kargo süreci başladığında size takip numarası ile bildirim gönderilecektir.